尊敬的賓客,您好!感謝您選擇沈陽茂業華美達廣場酒店,并愿意分享您的入住體驗!您提到的預付在前臺拿發票的問題,我們深表歉意,因為酒店與網站合作的方式就是發票由網站提供的,在您的預訂界面也是有提醒的,抱歉給您帶來不便!您說的態度的問題,我們深表歉意,我們會提升員工的語言溝通技巧,給您一種不舒服的感覺是我們的做得不夠好的地方,我們會繼續努力,爭取做得更好!沈陽茂業華美達廣場酒店全體員工祝您工作愉快,期待贏得您的好評!