尊敬的宾客,您好!感谢您选择沈阳茂业华美达广场酒店,并愿意分享您的入住体验!您提到的预付在前台拿发票的问题,我们深表歉意,因为酒店与网站合作的方式就是发票由网站提供的,在您的预订界面也是有提醒的,抱歉给您带来不便!您说的态度的问题,我们深表歉意,我们会提升员工的语言沟通技巧,给您一种不舒服的感觉是我们的做得不够好的地方,我们会继续努力,争取做得更好!沈阳茂业华美达广场酒店全体员工祝您工作愉快,期待赢得您的好评!